Política de Privacidade — Turma da Lua

Última atualização: 22 de outubro de 2026

Esta Política explica como os dados pessoais são tratados na divulgação, venda e entrega dos produtos digitais da Turma da Lua.

1. Responsável e contato

Nome comercial: Turma da Lua

Responsável pelo tratamento dos dados: Turma da Lua LTDA

Contato de privacidade e suporte: suporte@turmadalua.com

2. Dados pessoais utilizados

Conforme sua interação com a página, o checkout e o atendimento, podem ser tratados:

• Nome, e-mail, telefone e dados necessários à identificação do comprador.
• Informações sobre os produtos adquiridos e a situação do pagamento.
• Mensagens e informações fornecidas durante o atendimento.
• Dados técnicos de acesso, como endereço IP, navegador e dispositivo, conforme as ferramentas utilizadas.

Esses dados são utilizados para processar a compra, disponibilizar os arquivos, prestar suporte, proteger a operação e cumprir obrigações legais.

O tratamento poderá se fundamentar na execução do contrato, em procedimentos solicitados pelo titular, no cumprimento de obrigações legais e, conforme a finalidade, no consentimento ou legítimo interesse, observados os direitos do titular.

3. Pagamento e entrega dos produtos

As compras são processadas pela Cakto, e os conteúdos são disponibilizados pela Cakto Members, conforme os produtos adquiridos.

Essas plataformas tratam informações necessárias ao pagamento, à segurança e à gestão do acesso, segundo suas próprias responsabilidades e políticas.

A Turma da Lua pode receber informações da compra para realizar a entrega, prestar atendimento e administrar a venda.

Consulte a Política de Privacidade da Cakto: cakto.com.br/politica-de-privacidade

4. Cookies e tecnologias semelhantes

Na configuração atual das páginas de vendas, termos e privacidade, não foram identificados cookies definidos pelo código ativo da página, nem ferramentas de publicidade ou análise de audiência, como Google Analytics, Google Tag Manager ou Meta Pixel. A verificação no navegador do ambiente de prévia também não registrou cookies nessas páginas. Isso não descreve os cookies de serviços externos, como o checkout da Cakto, nem comprova o comportamento da hospedagem após a publicação.

A navegação utiliza o armazenamento de sessão do navegador (sessionStorage), com a chave tsr-scroll-restoration-v1_3, para guardar a posição de rolagem e recuperá-la ao voltar a uma página. Esse recurso do TanStack Router é funcional, não é um cookie e não serve para publicidade. Os registros ficam na sessão da aba e são descartados ao encerrá-la, conforme o funcionamento do navegador. Não foi identificado uso de armazenamento persistente (localStorage) nas páginas verificadas.

Você pode gerenciar cookies e dados de sites nas configurações do seu navegador. Bloquear o armazenamento de sessão pode impedir a recuperação da posição de rolagem. As preferências e tecnologias utilizadas fora desta página devem ser consultadas diretamente no serviço correspondente.

5. Compartilhamento de dados

Os serviços identificados no projeto são:

• Cakto: os botões de compra levam ao checkout externo em pay.cakto.com.br. O pagamento ocorre nessa plataforma, e a entrega pela Cakto Members segue o informado na seção 3. A página de vendas não incorpora o checkout nem possui integração direta com uma API de pagamento. Os cookies e demais ferramentas da Cakto não foram auditados nesta verificação.
• Google Fonts: as fontes Grandstander e Nunito são carregadas de fonts.googleapis.com e fonts.gstatic.com. Ao solicitar esses arquivos, o navegador se conecta ao Google e transmite dados técnicos da requisição, como endereço IP e informações do navegador. Esse carregamento serve à apresentação dos textos, não é uma integração com Google Analytics.
• Lovable: o projeto e sua prévia são disponibilizados pela Lovable; as imagens cadastradas utilizam o serviço de arquivos da plataforma. Existe também um recurso que encaminha informações de erros, como mensagem, detalhes técnicos e caminho da página, quando os mecanismos de diagnóstico da Lovable estão disponíveis. O código, por si só, não confirma sua ativação ou o destino dos relatos na versão publicada.

Não foi possível confirmar pelo projeto o fornecedor do e-mail de suporte, os operadores internos da hospedagem e da distribuição de imagens, os países de armazenamento ou processamento, nem os prazos de retenção e as garantias específicas de eventuais transferências internacionais desses serviços. Por isso, esta Política não atribui fornecedores, países ou garantias não verificados. As políticas dos serviços externos devem ser consultadas para informações sobre o tratamento realizado por eles.

Dados também poderão ser apresentados às autoridades quando houver obrigação legal.

6. Conservação e proteção

Os dados serão conservados pelo período necessário às finalidades informadas e aos prazos legais aplicáveis. Depois, serão eliminados ou anonimizados, quando cabível.

Serão adotadas medidas técnicas e administrativas adequadas para reduzir riscos de perda, divulgação ou acesso não autorizado. Nenhum sistema oferece segurança absoluta.

7. Direitos do titular

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção e informações sobre compartilhamento.

Nas hipóteses previstas em lei, também poderá solicitar anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, oposição e revisão de decisões automatizadas que afetem seus interesses.

Quando o tratamento depender de consentimento, você poderá revogá-lo. Alguns dados poderão ser conservados para cumprimento de obrigações legais ou exercício regular de direitos.

Para exercer seus direitos, escreva para suporte@turmadalua.com. Poderemos solicitar informações proporcionais para confirmar sua identidade e proteger seus dados.

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados — ANPD.

8. Privacidade das crianças

Embora os materiais tenham conteúdo infantil, a página de vendas e a compra são destinadas a adultos responsáveis.

Não é necessário enviar nome, foto ou outros dados da criança para adquirir os produtos. Os certificados são preenchidos pelo comprador, sem necessidade de encaminhar essas informações à Turma da Lua.

Caso sejam recebidos dados de crianças, seu tratamento deverá observar o melhor interesse da criança e as exigências legais aplicáveis.

9. Comunicações promocionais

Caso sejam enviadas comunicações promocionais, deverão ser observadas a base legal adequada e uma forma simples de solicitar a interrupção desses envios.

Mensagens necessárias à compra, ao acesso e ao atendimento poderão continuar sendo enviadas para cumprir essas finalidades.

10. Atualizações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças na operação. A versão vigente ficará disponível nesta página, com a respectiva data.

Quando uma alteração exigir nova autorização, ela será solicitada ao titular.

Contato: suporte@turmadalua.com